blog

Társadalmunk fogyasztása évről évre, sőt: napról napra emelkedik. Ezzel párhuzamosan a vásárlás is egyre kényelmesebbé válik sokunk számára. Az e-kereskedelem részesedése így folyamatosan nő a világpiacból, hiszen már nem kell feltétlenül a fizikai üzletig elmennünk egy-egy termékért. A szállítási igények radikális növekedésével viszont a környezetre rótt terhek is egyre nagyobbak. Az uniós cél, azaz a termékek életciklusának meghosszabbítása is épp a fenntarthatóságot helyezi előtérbe. Cikkünkben bemutatjuk, hogyan függ össze mindez a körkörös gazdasággal, és azt is, hogyan tehető fenntarthatóbbá a logisztika.

Az online kereskedelemben hatalmas a verseny az elégedett vásárlókért, akik egyszerűen, gyorsan, megbízhatóan szeretnének termékeket rendelni. Ilyen adottságok mellett egy vállalkozás akkor lehet sikeres, ha a digitális térben is képes maximalizálni az ügyfélélményt. Onnantól, hogy a vásárló egy könnyen kezelhető webáruházban leadja a rendelését, egészen a csomag gyors és pontos kézbesítéséig bezárólag. A törékeny csomagok…

A digitális forradalom hívta életre az első webshopokat, lendítette fel az e-kereskedelmet és tette az internetes vásárlást mindennapjaink részévé. Manapság már nemcsak a megrendelések leadása, hanem azok feldolgozása is digitális úton történik, a kézzel vezetett Excel táblákat sorra váltják fel az automatizált, emberi beavatkozást nem igénylő mechanizmusok. Ilyen környezetben azok a vállalkozások lehetnek sikeresek, amelyek…

Az online vásárlás mára mindennapjaink részévé vált, remekül kiegészítve a hagyományos bevásárlási módokat. Bizonyos termékeket továbbra is “offline” helyekről szerünk be, egyes árucikkek esetén viszont már az internetes kínálat jelenti az elsődleges piacot. A számos online ajánlat között pedig a vásárlók a minőség mellett kényelmi szempontokat is megfontolnak, mint a szállítás gyorsasága vagy az átvételi…

Napjaink digitalizált világában egy sikerre törő vállalkozásnak nyitottnak kell mutatkoznia az innovatív technológiák irányába, hogy a modern kor körülményei között is megőrizze versenyképességét. Az online kereskedelemben minden másodperc számít, egy késedelmesen vagy hiányosan teljesített megrendeléssel, egy emiatt kapott negatív értékeléssel pillanatok alatt elveszíthetjük a vásárlóinkat, eleshetünk a kívánt nyereségtől és kerülhetünk versenyhátrányba a konkurenciával szemben….

Napjaink piaci versenyében egy vállalkozásnak minden apró nüanszra szüksége van ahhoz, hogy lépést tartson konkurenseivel, adott esetben egy kis előnyre is szert tegyen velük szemben. A házon belüli folyamatoptimalizálások is hasznos eszközök, ugyanakkor ott, ahol nem áll rendelkezésre a magas szintű szakértelem, jól teszi az, aki profi, külsős segítséget vesz igénybe. Ilyen kérdés például a…

Az áruk csomagolásán rendszeresen találkozunk különböző jelzésekkel, piktogramokkal. Ezek közül egyeseket biztosan fel is ismerünk, a többi azonban legtöbbünk számára ismeretlen. Ezen jelzések azonban fontos információval szolgálnak mind a szállítást végzők, mind a fogyasztók számára, hiszen a termék összetételére, kezelésének módjára utalnak, így fontos, hogy tisztában legyünk azok üzenetével. Az alábbiakban a csomagokon található ikonok…

A logisztika fogalmával nap mint nap találkozunk. A hétköznapi életben jellemzően azt értjük alatta, amikor a futár kihozza a netről rendelt árut a lakásunkhoz. Ez azonban csak egy szelete a logisztikának, és talán bele sem gondolunk, hogy egy cég életében még hány és hány helyen játszik szerepet a logisztika. Elöljáróban annyit, hogy bizony rengeteg helyen….

Az online kereskedelem során a modern logisztika és raktározás területén egyre nagyobb kihívásokkal és versennyel szembesülünk, melyek kezeléséhez a jól szervezett komissiózási folyamat – mely a rendelések kigyűjtését és összeválogatását jelenti – elengedhetetlen. Az alábbiakban a komissiózás fontosságáról beszélünk, bemutatva, hogyan járul hozzá vállalatunk hatékony működéshez, valamint az ügyfélelégedettséghez. Ennek során megvizsgáljuk a komissiózási folyamat…