Blog
Csomagküldési megoldások az MPL-rendelet után
Napjainkra a gyors, pontos és rugalmas szállítás az ügyfél-elégedettségét és vásárlói hűség elnyerésének egyik kulcsa lett. A csomagküldés minősége alapvetően befolyásolja a webáruházak megítélését, ezért, hogy mindez zökkenőmentes folyamat legyen, a webshopok jellemzően egy erre specializálódott külső szolgáltatót bíznak meg a teljesítéssel. A most hatályba lépett MPL rendelet alapvetően nem változtatta meg ezt a piaci helyzetet, azonban 2024. március 28-tól kötelezővé tette az MPL szállítási lehetőség felkínálását az online értékesítés során.
Mit jelent mindez a webshopok számára és webáruházként hogyan tudunk megfelelni a rendeletben foglaltaknak? Hogyan változtatja meg kézbesítési lehetőségeinket az MPL rendelet és befolyásolja-e azt, hogyan választhatunk csomagküldő szolgáltatót? Egyáltalán, miért fontos a megbízható logisztikai partner egy webshop számára? Cikkünkben ezekre a kérdésekre keressük a válaszokat.
A sikeres webshopok titka: automatizált logisztika és fulfillment
Az online áruházak vitán felül a 21. század és a digitalizáció legnagyobb győztesei közé tartoznak. Míg a hagyományos üzletek forgalma egy csökken, a webshopok minden évben rekordlátogatottságot érnek el. A verseny éppen emiatt hatalmas, és csak úgy tudunk partiban maradni, ha megfelelünk az online vásárlók elvárásainak. Ezek közé tartozik a gyors kiszállítás, a gördülékeny fizetési lehetőség, a biztonságos csomagolás vagy a könnyen elérhető ügyfélszolgálat.
Ez aligha fog menni, ha mindent kézzel végzünk, hagyományos módszerekkel. A webáruházak esetében a teljes körű digitalizáció és a minél nagyobb szintű automatizáció létfontosságú. Cikkünkből kiderül, hogy mit és hogyan érdemes automatizálni a logisztika területén.
Csomagküldés: kihívások és lehetőségek napjainkban
Napjaink digitalizált világában amit csak tudunk, online próbálunk elintézni, legyen szó szállásfoglalásról, hivatali ügyintézésről vagy a megfelelő szakember kiválasztásától. Amíg szálláshelyet az ott eltöltött idő, egy szakembert az elvégzett munkája után ítélünk meg, addig webshopok esetében elégedettségüket nagyban befolyásolja a kézbesítés gyorsasága és pontossága. Manapság pár kattintással válogathatunk különböző online áruházak széles és minőségi kínálatában, így sokszor a kiszállítás jelenti azt a nüanszot, amely alapján letesszük a voksunkat egyik vagy másik szolgáltató mellett.
Mostani bejegyzésünkben a csomagküldés témakörét járjuk körbe: megnézzük, mikor és kinek lehet hasznos ez a szolgáltatás, milyen kézbesítési lehetőségek közül választhatunk, milyen csomagküldési módszerek léteznek és hogyan tudjuk kiválasztani a számunkra ideális szállítmányozó partnert. Nézzük is a legfontosabbakat!
Csomagolás az e-kereskedelemben: fenntarthatóság és innováció
Az e-kereskedelem elmúlt években tapasztalt berobbanása után az ügyfelek könnyedén hozzászoktak az online vásárlás kényelméhez. Hiszen gyors és testre szabható alternatívát kínál a bolti vásárlással szemben, a különböző árukereső oldalaknak köszönhetően pedig nagyobb összehasonlíthatóságot is biztosít a termékek között. Az online térben a fogyasztói igények is az egekbe szöktek, a gyors, pontos és zökkenőmentes kézbesítés mára mind alapfeltétele lett egy webshop versenyképességének.
A csomagolás pedig kiemelt jelentőséggel bír a szállítás szempontjából. Elvárás, hogy egyszerre legyen esztétikus és strapabíró, emellett a legkisebb mértékben terhelje a környezetet, akárcsak a vállalkozás költségvetését. Miért tölt be fontos szerepet a csomagolás az online kereskedelemben és mire figyeljünk, hogy megfeleljünk a digitális kor elvárásainak? Milyen kihívásokkal érdemes tisztában lenni és mely trendekre érdemes figyelni a csomagolás terén? Nézzük is a részleteket!
Mi a szállítmányozás szerepe a logisztikában?
A szállítmányozás többet jelent, mint áruk egyik helyről a másikra történő mozgatása: elsősorban a logisztikai tervezés, a raktározás, a disztribúció vagy a szállítással járó adminisztráció tartozik ehhez a fogalomhoz. A szállítmányozás ezeknek a tevékenységeknek az összehangolása, hogy a küldemények a lehető leggyorsabban és leghatékonyabban jussanak el a rendeltetési helyükre – legyen szó globális kereskedelemről vagy lokális szállításról.
Mostani bejegyzésünkben a szállítmányozást nézzük meg egy kicsit közelebbről, bemutatva a legfontosabb tudnivalókat az első szállítmányozók megjelenésétől kezdve a modernkori kihívásokig és a jövőben rejlő lehetőségekig bezárólag. Kitérünk az egyes szállítási módokra, a logisztika, a szállítmányozás és a fuvarozás hasonlóságaira és különbségeire vagy a szállítmányozó felelősségére egyaránt. Nézzük is a legfontosabbakat!
